Hur får jag en återbetalning efter att jag har köpt en app från Mac App Store?

Hur man begär återbetalning

1. Gå till reportaproblem.äpple.com.
2. Logga in med ditt Apple-ID och lösenord.
3. Om du ser knappen "Rapportera" eller "Rapportera ett problem" bredvid artikeln som du vill begära återbetalning för, klicka på den.
4. Följ instruktionerna på sidan för att välja anledningen till att du vill ha en återbetalning och skicka din begäran.

1. Hur avbryter du appköp på Mac?
2. Hur ångrar jag ett köp i App Store?
3. Kan jag återställa inköp från App Store?
4. Hur avbryter jag en appbutiksbetalning?
5. Hur avbryter jag ett väntande köp i App Store?
6. Ger Apple återbetalning för oavsiktliga köp?
7. Varför nekar Apple min begäran om återbetalning?
8. Ger Apple återbetalning för prenumerationer?
9. Varför kan jag inte ladda ner köp i appen?
10. Varför kan jag inte göra köp i appen?
11. Vad händer när du återställer inköp i en app?

Hur avbryter du appköp på Mac?

Avbryt ett abonnemang på din Mac

1. Öppna App Store-appen.
2. Klicka på inloggningsknappen eller ditt namn längst ner i sidofältet.
3. Klicka på Visa information högst upp i fönstret. ...
4. På sidan som visas rullar du tills du ser Prenumerationer och klickar sedan på Hantera.
5. Klicka på Redigera bredvid den prenumeration du vill ha.

Hur ångrar jag ett köp i App Store?

Så här får du en återbetalning med din iPhone eller iPad

1. Starta e-post från din startskärm (eller önskad e-postapp du väljer).
2. Sök efter "Ditt kvitto från Apple" om det inte syns direkt.
3. Tryck på kvittot för köpet du vill återbetala. ...
4. Tryck på Rapportera ett problem bredvid det köp du vill rapportera.

Kan jag återställa inköp från App Store?

Om du behöver återställa enheten till fabriksinställningarna (eller på grund av en appuppgradering) är det möjligt att återställa iTunes-gästköp. ... Gå till appen i appen > Återställ iTunes-inköp. Tryck på Återställ.

Hur avbryter jag en appbutiksbetalning?

Steg

1. Öppna inställningarna för din iPhone eller iPad. . ...
2. Tryck på ditt namn högst upp på skärmen. Detta öppnar dina Apple ID-inställningar.
3. Tryck på Prenumerationer. Det är i den första gruppen av inställningar.
4. Tryck på prenumerationen du vill avbryta. ...
5. Tryck på Avbryt prenumeration. ...
6. Tryck på Bekräfta för att fortsätta.

Hur avbryter jag ett väntande köp i App Store?

Svar

1. Välj Butik > Visa Mitt Appie-ID och klicka sedan på Hantera inköp, som finns i avsnittet Inställningar längst ner på skärmen Kontoinformation i iTunes på din enhet.
2. På skärmen Hantera inköp klickar du på knappen Avbryt till höger om artikeln du vill avbryta.

Ger Apple återbetalning för oavsiktliga köp?

Apple låter dig begära återbetalning för alla appar, appar i appen eller media du har gjort under de senaste 90 dagarna. Du måste rapportera problemet, begära återbetalning och kundtjänstrepresentanten kommer att granska din begäran.

Varför nekar Apple min begäran om återbetalning?

Ibland kan Apple ibland vägra en begäran om återbetalning om de misstänker att du har begått bedrägeri, missbrukat återbetalningspolicyn eller visat annat manipulerande beteende som ger företaget rätt till motsvarande motkrav.

Ger Apple återbetalning för prenumerationer?

Apple upprätthåller en mycket strikt datasäkerhetspolicy och tillåter inte åtkomst, hantera, avbryta eller återbetala din prenumeration åt dig. Som ett resultat kan vi inte hantera kundåterbetalningar.

Varför kan jag inte ladda ner köp i appen?

Om du upptäcker att köp i appar inte är aktiverade på din iPhone är det mest troliga problemet att de har stängts av i inställningarna för skärmtid. Öppna skärmtid för att möjliggöra köp i appen. Om du fortfarande inte kan göra köp i appen kan betalningsinformationen som är kopplad till ditt Apple-ID vara inaktuell.

Varför kan jag inte göra köp i appen?

Se till att köpalternativen i appen är korrekt inställda på din enhet. Play Butik > Betalningsmetoder. Stäng spelet från bakgrunden och starta om det. Kontrollera att inställningarna för datum och tidszon är korrekta på din enhet.

Vad händer när du återställer inköp i en app?

Du måste vara rotad på båda enheterna för att göra detta. Detta återställer appens tillstånd, inklusive all valuta, extra livslängd och alla saker du hade i appen. Om du inte är rotad innehåller Android en dold säkerhetskopierings- och återställningsfunktion som du måste vara ansluten till en stationär dator för att kunna använda.