Vad kan jag som användare göra åt stötande recensioner i App Store?

Om du ser en recension som innehåller stötande material, skräppost eller annat innehåll som bryter mot Apples villkor, använd alternativet Rapportera en oro under granskningen i App Store Connect istället för att svara på recensionen. Användaren som skrev recensionen kommer inte att meddelas att du rapporterade ett problem.

1. Hur rapporterar jag en recension i App Store??
2. Hur tar jag bort en recension från App Store?
3. Hur rapporterar jag olämplig app?
4. Hur klagar jag på en app i App Store??
5. Hur svarar du på en appgranskning?
6. Blir appar bort en stjärna?
7. Är App Store-betyg anonyma?
8. Hur rensar jag min app store?
9. Hur granskar jag en app i App Store 2020?
10. Hur markerar jag olämpligt i App Store?
11. Hur rapporterar jag en olämplig app till Apple?
12. Hur kontaktar jag Apple om en app?

Hur rapporterar jag en recension i App Store??

Från App Store Connect

1. Välj en app som har en recension som du vill rapportera om och klicka på "Aktivitet" > iOS-app;
2. Du kommer att se alla recensioner som din app har. Bläddra ner till den recension du vill rapportera om;
3. Klicka på "Rapportera ett problem" längst ner i recensionen

Hur tar jag bort en recension från App Store?

Tryck på ditt Apple-ID längst upp och välj Visa Apple ID-alternativet i popup-fönstret. Skriv in ditt lösenord när du blir ombedd. Klicka på betyg och recensioner. Hitta den recension som du vill ta bort och svep åt vänster för att avslöja ett borttagningsalternativ.

Hur rapporterar jag olämplig app?

Låt oss veta om du ser en app eller ett spel som inte följer programpolicyn för utvecklare av Google Play.
...
Appar & Spel

1. Öppna appen Google Play Butik .
2. Gå till detaljsidan för en app eller ett spel.
3. Tryck på Mer. Flagga som olämplig.
4. Välj en anledning.
5. Tryck på Skicka.

Hur klagar jag på en app i App Store??

Följ dessa steg för att rapportera en app i App Store.

1. Gå till din "App Store" och öppna detaljskärmen för appen.
2. Rulla ner, tryck på “Recensioner”
3. Tryck på ikonen "Nytt dokument".
4. Tryck på knappen "Rapportera ett problem".
5. Tryck på vilken typ av problem du står inför. ...
6. Skriv klagomålet eller problemet i fältet "Kommentarer".

Hur svarar du på en appgranskning?

Granskningssvar bör vara kortfattade och tydligt adressera kundernas feedback. Ärligt talat, tacka användare för deras feedback och adressera användare efter deras namn. Dina användare vill känna att deras åsikter lyssnas på. Tänk på att även dålig feedback är bra feedback eftersom du kan lära av det.

Blir appar bort en stjärna?

Nej, Apple tar inte bort en app från App Store bara för att den får många 1-stjärniga recensioner, men om den appen på ett sätt bryter mot Apples policy kommer den att tas bort och ditt licensavtal för Apple Developer Program kommer att tas bort avslutas.

Är App Store-betyg anonyma?

Nej. Vid stjärnklassificering delas ingen personlig identifierbar information med utvecklaren. Faktum är att utvecklaren inte ens kan se den enskilda stjärnklassificeringen, bara en sammanlagd rating efter att ett minimum antal recensioner har gjorts.

Hur rensar jag min app store?

Gå till inställningarna > appar. Välj nu appen du vill ta bort och tryck på "avinstallera". För att se om appen har avinstallerats kan du våga dig till själva Apps Store och söka efter appen.

Hur granskar jag en app i App Store 2020?

När du hittar appen i sökresultaten trycker du på appikonen eller miniatyrbilden med stor bild för att visa appens skärminformation. Steg 5. Bläddra ner tills du ser “Betyg & Recensioner ”avsnitt med stjärnorna. Klicka på en stjärna för att ge appen ett betyg (5 stjärnor är bäst!).

Hur flaggar jag olämpligt i App Store?

Appar & Spel

1. Öppna appen Google Play Butik .
2. Gå till detaljsidan för en app eller ett spel.
3. Tryck på Mer. Flagga som olämplig.
4. Välj en anledning.
5. Tryck på Skicka.

Hur rapporterar jag en olämplig app till Apple?

När detta inträffar är det väldigt enkelt att rapportera appen till Apple.

1. Tryck på ikonen "App Store" på din startskärm och välj "Sök"."
2. Skriv namnet på den kränkande appen i textfältet och tryck på knappen "Sök".
3. Välj appen i listan med sökresultat.
4. Tryck på knappen "Rapportera" för att rapportera problemet till Apple.

Hur kontaktar jag Apple om en app?

Kontakta Apple Support

1. U.S. teknisk support: (800) APL – CARE (800–275–2273)
2. Se alla telefonnummer för support över hela världen.
3. Kontakta en mobiloperatör.
4. Gör en bokning på en Apple Retail Store Genius Bar.
5. Beats support: (800) 442–4000 (U.S.) eller se alla globala supporttelefonnummer.