Hur ska jag skicka felrapporter och funktionsförfrågningar?

1. Hur skickar jag ett fel till Adobe?
2. Är det ett fel eller en funktionsförfrågan?
3. Hur hanterar jag funktionsförfrågningar?
4. Vad ska finnas i en felrapport?
5. Vad är funktionsförfrågningar?
6. Vad är felrapport?
7. Behöver buggar acceptanskriterier?
8. Vad är skillnaden mellan fel och funktion?
9. Borde buggar skrivas som användarberättelser?
10. Hur begär jag en dokumentfunktion?
11. Hur håller du koll på funktionsförfrågningar?
12. Hur begär du en funktion?

Hur skickar jag ett fel till Adobe?

Om ditt problem inte visas i sökresultaten klickar du på knappen Ställ en fråga ovanför sökresultaten. Från alternativknapparna väljer du Problem för en buggrapport eller Idéer för en funktionsförfrågan. (Oroa dig inte om Adobe senare ändrar detta.

Är det ett fel eller en funktionsförfrågan?

Ett fel är en avvikelse mellan hur koden faktiskt fungerar och hur vår kod var tänkt att fungera. En funktionsbegäran kräver ny kod för att tillfredsställa ett ärende som inte kan hanteras av den aktuella kodbasen.

Hur hanterar jag funktionsförfrågningar?

Dina 7 bästa tipsen för hantering av funktionsförfrågningar

1. Lägg allt på ett ställe. ...
2. Skapa ett system för att ta emot och hantera funktionsförfrågningar. ...
3. Svara - personligen, snabbt och ärligt. ...
4. Kategorisera och prioritera förfrågningarna. ...
5. Diskutera förfrågningarna med kollegor och andra kunder. ...
6. Håll kontakten med kunderna.

Vad ska finnas i en felrapport?

En bra buggrapport bör endast innehålla en bugg och vara tydlig och kortfattad men informativt tät. Den bör innehålla miljöinformation och användarsteg som gör det möjligt för utvecklaren att reproducera felet på hans sida. Utan att kunna reproducera felet snubblar utvecklare i huvudsak i mörkret.

Vad är funktionsförfrågningar?

En funktionsförfrågan är en idé som en kund skickar dig för att få dig att förstå hur han använder din produkt och vad han förväntar sig av din produkt för att erbjuda honom en bättre användarupplevelse. Funktionsförfrågningar är en viktig kommunikationskanal mellan dig, produktägaren och dina slutanvändare.

Vad är felrapport?

En buggrapport innehåller enhetsloggar, stackspår och annan diagnostisk information som hjälper dig att hitta och åtgärda buggar i din app.

Behöver buggar acceptanskriterier?

En bugg eller en defekt är ett resultat av missade acceptanskriterier eller en felaktig implementering av en bit funktionalitet, vanligtvis spåras tillbaka till ett kodfel. Dessutom är ett fel en manifestation av ett fel i systemet och är en avvikelse från det förväntade beteendet.

Vad är skillnaden mellan fel och funktion?

Ett fel är ett misslyckande med att uppfylla rimliga förväntningar baserat på krav och normer. En funktion är en funktionsenhet som begärs som krav eller ändringsbegäran.

Borde buggar skrivas som användarberättelser?

Fel som användarberättelser

Varje felrapport bör betraktas som sin egen historia, särskilt om det troligtvis tar så lång tid att fixa felet som en typisk berättelse (två dagar eller så). För buggar som är mindre och kan åtgärdas snabbt kan dessa kombineras till en enda felhistoria.

Hur begär jag en dokumentfunktion?

Skriva funktionsförfrågningar och felrapporter som får resultat

1. Sammanfatta begäran kort. Helst bör detta inte vara mer än några ord. ...
2. Beskriv den aktuella situationen. ...
3. Beskriv önskat resultat. ...
4. Beskriv fördelarna med förändringen. ...
5. Beskriv de negativa effekterna av förändringen.

Hur håller du reda på funktionsförfrågningar?

Det finns 5 typiska sätt för hur företag håller reda på och hanterar funktionsförfrågningar:

1. Kalkylark. Ganska ofta använder små och medelstora företag kalkylark för att manuellt hålla reda på och hantera inkommande funktionsförfrågningar. ...
2. Trello styrelser. ...
3. Github-diskussioner. ...
4. Bug Tracking Systems. ...
5. Programvara för spårning av funktioner.

Hur begär du en funktion?

Här är några tips för att göra en bra funktionsförfrågan:

1. Beskriv en övertygande funktion och få oss att verkligen vilja ha den. ...
2. Beskriv hur funktionen kan interagera med befintliga funktioner. ...
3. Beskriv eventuella nya rapporter som kan behövas.
4. Beskriv vem som kan dra nytta av den här funktionen.